淄博煤气

不定期到各社区、村居进行安全用气教育宣传，讲解安全知识、燃气具使用常识及使用注意事项，提高用户的安全意识，进一步保障辖区内用户的用气安全。

优化服务体系及网上办理渠道。机械表及物联网表用户，可通过支付宝生活缴费、微信缴费（微信关注淄博市煤气有限公司公众号），满足用户服务需求，让燃气服务融入用户生活之中。

提高服务意识和工作效率，为工商用户办实事，定期入厂协助用户排查燃气使用中存在的安全隐患并妥善处理，保障用户安全用气。

切实落实好服务承诺制，简化并公开办事流程，缩短办事时限，优化服务，提升用户满意度。

                                      24小时客户服务电话：2163777、6863777