居民客户维修 1、居民客户公司24小时客服电话0533-2163777、6863777进行报修，或登录公司官网填写服务预约表（主页-客户服务-服务预约）。 2、公司客服维修人员将视报修内容即时处理或1个工作日内预约上门办理，通气服务工作人员将5个工作日内预约上门办理。 3、用户灶前燃气设施正常的维修、更新、维护，由燃气公司负责；因用户使用不当、损坏等原因造成的维修或用户自身原因提请的改造，按...
1、办理渠道客户可通过线下营业厅办理销户业务。2、销户材料（1）用气人销户用气人不再用气,办理销户需提供①用气人有效身份证明复印件,②有效房屋权属证明复印件,③供用气合同。销户后,该地址可由新用气人再次申请使用天然气。委托他人办理的,还应提供①委托人出具的授杈委托书、②受委托人有效身份证明复印件。（2）房屋拆除销户用气地址房屋拆除,办理销户需提供①房屋产权人有效身份证明复印件,②有效房屋权属...
申请人主要职责用气报装主要流程供气企业主要职责提交申请表、相关资料配合燃气企业人员勘查现场用户申请，现场勘查方案，出具设计方案（3天）审核报装资料、组织专业人员勘察现场、组织完成方案设计按照投资建设责任组织验收；配合进行验收、点火竣工验收、通气点火（2天）按照投资建设责任组织验收，立户建档、通气
尊敬的燃气用户：您好!我公司现已在微信公众号“淄博燃气”和公司网站“www.zbgas.cn”开通网上报装和查询服务，本服务面向公司所有用户。您可在微信公众号和公司网站进行报装申请和报装查询操作，以下是详细操作流程，请您仔细阅读：一、用户报装1.微信公众号 （1）在微信中搜索并关注微信公众号“淄博燃气”。 （2）在“淄博燃气”微信公众号中，通过“报装查询”表单，进入报装页面。 （...
燃气缴费指南 尊敬的燃气用户，为了保障您的健康安全和正常用气，请根据您燃气表的种类，采取以下方式充值购气：一、机械表用户支付宝缴费流程打开手机支付宝，选择生活缴费→燃气费，去添加→选择淄博市煤气有限公司→输入用户号→点击同意，下一步→输入缴费金额→立即缴费，完成缴费。二、物联网表用户微信缴费流程手机微信扫一扫，关注淄博市煤气有限公司微信公众号；点击“客户服务”→“燃气缴费”；点击扫描燃...
